A pandemia do novo coronavírus está fazendo muitas pessoas pensarem em novas formas de ganhar dinheiro. Seja porque você ficou desempregado ou gostou de trabalhar em home office, pode ser que vender produtos a partir de casa seja uma oportunidade de grandes lucros. Mas, para isso, veja algumas dicas básicas que vão ajudá-lo a começar pelo caminho certo.
O que você gostaria de vender?
Se você pensou em trabalhar com vendas de produtos a partir de casa, mas não pensou em quais produtos vender, comece por essa etapa. Você pode vender produtos feitos por você mesmo ou amigos/familiares, como peças artesanais de boa qualidade e alimentos.
Ou pode vender produtos comprados de lojas de atacado, ser consultor de alguma marca (tipo de cosméticos e utilidades domésticas), negociar (comprar e revender) coisas usadas.
Pense nas oportunidades de cada tipo de produto
Mais do que pensar sobre o que você gostaria de vender, precisa fazer uma análise das oportunidades de mercado para esses produtos. Isso porque, se você escolher algum produto muito básico, sem nenhum diferencial, que as pessoas encontram bem barato no supermercado, as chances de elas comprarem de você por um preço mais elevado são mínimas.
O seu produto deve ser:
- Algo que muitas pessoas desejam ou precisam;
- Fácil de enviar e/ou produzir;
- Com um custo dentro do seu orçamento atual para começar a ser produzido/vendido;
- Ter pouca competitividade no mercado em que você quer atingir (municipal, estadual, nacional).
O seu produto não deve ser:
- Complexo demais e propenso a danos que causem reclamações e devoluções;
- Ser comercializado em grande escala por varejistas;
- Ser semelhante a alguma marca já registrada que possa causar problemas na justiça para o pagamento de direitos autorais.
Possibilidade de estoque
Dependendo do tipo de produto que escolher vender, pode ser mais vantajoso fazer um estoque ou comprar consignado. Se for um produto que venda em atacado e valha a pena investir, pois há grande procura e pouca oferta na sua região, essa é uma boa ideia.
Fazer um estoque maior possibilita comprar cada unidade por um preço mais baixo. Mas, melhor ainda é comprar consignado, com a possibilidade de troca ou devolução dos itens não vendidos ao final de cada período (determinado entre você e o fornecedor).
Pesquisa de fornecedores
Continuando a dica anterior, antes de comprar qualquer produto de um fornecedor, você precisa pesquisar. Seus clientes também farão essa pesquisa antes de escolher seus produtos, pois essa é a forma mais inteligente de fazer bons negócios.
Pela internet você consegue fazer boas pesquisas de fornecedores dos seus produtos. Entre em contato com eles para saber sobre preços, entregas, peça uma amostra para conferir a qualidade. Somente quando identificar o fornecedor com mais benefícios é que você pode firmar uma parceria. Não se esqueça de pedir um contrato e analisar as cláusulas com cuidado.
Comece aos poucos
Se quiser tatear o mercado com mais cautela, comece aos poucos, vendendo algumas unidades em uma área geográfica mais próxima da sua casa, para sentir como será o negócio. Você vai perceber o que os clientes desejam e vai se acostumando com essa rotina de produção, contatos, respostas a perguntas e reclamações, e entregas.
Formalize o seu negócio
Se você pretende fazer com que esse novo negócio cresça, passando nota fiscal e transformando em uma empresa, vai precisar abrir um CNPJ ou MEI. Além de conseguir manter a sua situação fiscal regularizada e ter benefícios sociais, como INSS, também vai ter mais credibilidade com seus clientes.
Abra uma conta jurídica
Agora que você tem um CNPJ, vá ao banco da sua confiança e abra uma conta jurídica em nome da sua empresa. Assim, você vai manter os custos e lucros do seu negócio separados dos seus rendimentos pessoais, e isso é essencial para a administração da sua empresa.
Invista em um software de gestão de negócios
Pesquise bastante sobre isso antes de investir. A ideia é que você tenha em seu computador de trabalho um programa instalado que ajude a organizar o seu estoque, contabilizar entradas e saídas, gerar notas fiscais e outras necessidades essenciais de administração. É importante pesquisar para encontrar um programa feito para o seu segmento de atuação.
Tenha um contador
Se você não entende muita coisa de contabilidade, não corra o risco de ter problemas fiscais com o governo. Contrate um contador da sua confiança para ajudá-lo a manter sua contabilidade organizada.
Promova seus produtos
Com a base da sua nova empresa organizada e pronta para começar a vender, é preciso divulgar. As pessoas precisam saber que você existe. Então, divulgue seus produtos fazendo páginas nas redes sociais, convide pessoas para seguir essas páginas e mantenha-as atualizadas com fotos bonitas, vídeos curtos e assuntos relevantes que tenham a ver com o seu negócio e que possam ajudar as pessoas a se encantarem pelo que você vende.
Faça um curso de gestão de redes sociais
Se não tiver muita habilidade com essa parte empreendedora das redes sociais, faça um curso. Existem vários cursos gratuitos, inclusive oferecidos pelas próprias plataformas (Facebook, Instagram, Google) que ensinam como divulgar o seu negócio nas redes sociais.
Invista em um site
Conforme suas vendas forem aumentando, ou conforme o tipo de produto que você vai vender, é melhor separar uma parte do seu investimento para fazer um site.
Pesquise bem por uma empresa ou uma pessoa que seja desenvolvedora de sites, veja modelos já feitos, analise as funcionalidades, peça orçamentos e tudo o que é oferecido.
O site é a sua loja virtual por onde as pessoas vão saber detalhes dos produtos, modelos e efetivar as compras com facilidade.
Venda em outros sites
Se preferir, também pode colocar seus produtos à venda em sites como eBay, Amazon e Etsy, esse último voltado para artesanatos. Você pode vender só nesses sites ou vender em paralelo com o seu site. Leia com atenção a política de uso de cada um deles para estar consciente sobre como utilizar, os riscos e oportunidades.
Seja eficiente e faça um bom pós-venda
Por fim, as pessoas que chegarem à sua loja precisam ter a melhor experiência possível. Ou seja, elas desejam:
- Ter um atendimento ágil, fácil e gentil;
- Receber o produto rápida e corretamente;
- Ter suas dúvidas respondidas o quanto antes;
- Encontrar com facilidade as especificações de tudo o que está comprando;
- Receber reembolso ou troca em caso de algum problema;
- Receber ofertas de mais produtos do interesse delas depois da primeira compra. Ao fazer cursos de marketing on-line você também descobre como fazer isso e manter seus clientes sempre interessados em comprar mais.